Solicitação de cancelamento

Poxa, uma pena você desistir da sua compra.

Conforme informado em nossa Política de Cancelamento, o direito de arrependimento é válido exclusivamente para as compras online, não sendo válida para aquelas efetuadas em lojas físicas da MUMA, visto que todas as vendas em lojas contemplam a assinatura do Termo de Ciência de Compra.

Envie sua solicitação para o e-mail: atendimento@muma.com.br ou inicie o chat que nossos atendentes vão te auxiliar. O tempo de retorno é de até 48h úteis.

Atualizado em: 25/07/2025